Условия доставки
Узнайте о правилах, процессе и видах доставки продуктов Дисо.
Стоимость доставки
Стоимость доставки — от 280 рублей. Зависит от региона доставки, времени суток, дня недели, текущих акций, стоимости покупки.
Связь с курьером
Если вы выбрали курьерскую доставку, то курьер свяжется с вами по телефону и договорится о времени.
Изменение заказа
Вы можете перенести дату или изменить адрес доставки. Для этого уведомите интернет-магазин любым удобным вам способом: по электронной почте, звонком, SMS.
Как мы работаем
01. Оформление заказа
Оформиете заказ на нашем вебсайте или по телефону, выбираете удобный способ доставки и оплаты. На вашу электронную почту приходит письмо с деталями заказа.
02. Звонок оператора
С вами по телефону, связывается оператор, согласовывает условия и передаёт заказ на оформление к доставке.
03. Трек номер
На вашу электронную почту высылается письмо с трек-номером заказа. По нему вы сможете отслеживать перемещение посылки.
04. Получение
После того как посылка доставлена в ваш город, вы получаете уведомление и забираете заказ. Оплатить покупку можно на сайте (во время оформления заказа), а также при получении наличными или картой. Если вы оплачиваете заказ картой при получении, необходимо предупредить об этом курьера.
Службы доставки
CDEK
- Вы забираете заказ из пункта выдачи или постамата. CDEK дополнительно предоставляет услуги курьерской доставки.
- Сроки транспортировки рассчитываются индивидуально и зависят от региона.
- Если заказ сделан на сайте интернет-магазина (не по телефону), система сама рассчитает примерные срокCDEK может не работать в праздничные дни.
Почта России
- Стоимость доставки определяется тарифами Почты России. При подтверждении заказа мы сообщим вам полную сумму, которую нужно будет оплатить при получении, с учётом стоимости доставки.
- Если заказ оплачен картой, то при получении плата за доставку не взимается.
